Bedingungen
Hier finden Sie transparent, wie Buchung und Stornierung bei der Ferienwohnung Oberwinter ablaufen. Sie erfahren, wie eine Buchung zustande kommt, wie Sie bezahlen und welche Fristen im Fall einer Stornierung gelten. Diese Bedingungen gelten für Buchungen direkt bei uns. Für Buchungen über Plattformen wie Airbnb oder Booking.com gelten die dort vereinbarten Regeln.
Viele können ein Haus einrichten; aber nur wenige verstehen die Kunst, ein Zuhause zu kreieren.
1. Wie kommt meine Buchung zustande?
Sie buchen direkt online über unsere Seite Buchen. Mit Abschluss der Buchung kommt der Vertrag verbindlich zustande. Diese Bedingungen sind im Buchungsformular verlinkt und gelten als vereinbart. Alle Details, inklusive Preis, Zahlungsweise und Stornofristen, erhalten Sie zusätzlich in Ihrer Buchungsbestätigung, in der diese Seite ebenfalls verlinkt ist.
2. Welche Bedingungen gelten bei Buchung über Airbnb, Booking & Co.?
Wenn Sie über eine Plattform buchen, gelten die dort hinterlegten Stornierungs- und Zahlungsregeln. Die Regeln zu Buchung und Stornierung auf dieser Seite betreffen ausschließlich Direktbuchungen über uns. Direkt zu buchen ist meist die persönlichere und günstigere Lösung, weil die Plattformgebühr entfällt.
3. Wie bezahle ich bei einer Direktbuchung?
Bei Direktbuchung erfolgt die Zahlung per Banküberweisung auf die in der Buchungsbestätigung genannte Kontoverbindung. Der Gesamtbetrag ist vor Anreise fällig, sofern wir nichts anderes mit Ihnen vereinbaren. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Für das Smart Home Bonn kommt die Übernachtungssteuer der Stadt Bonn hinzu, die wir separat ausweisen. Auf Wunsch stellen wir eine ordnungsgemäße Rechnung mit Firmendaten aus.
4. Wie sind Ihre Stornierungsbedingungen?
Pläne ändern sich, das verstehen wir. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem uns Ihre Stornierung in Textform erreicht. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt Ihnen vorbehalten.
- mehr als 30 Tage vor Anreise, kostenfrei
- 30 bis 14 Tage vor Anreise, 50 % des Buchungspreises
- weniger als 14 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise, 90 % des Buchungspreises
5. Was passiert, wenn ihr den Zeitraum neu vermieten könnt?
Wenn wir die Unterkunft im stornierten Zeitraum anderweitig vermieten können, sprechen wir gerne über eine anteilige Erstattung. Melden Sie sich einfach bei uns, wir finden meist eine faire Lösung.
6. Was passiert, wenn wir die Buchung absagen müssen?
In seltenen Fällen höherer Gewalt (etwa Schäden an der Unterkunft) müssen wir eine Buchung absagen. Dann erstatten wir Ihnen selbstverständlich den vollen bereits gezahlten Betrag. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
7. Sollte ich eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?
Für unerwartete Fälle wie Krankheit empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. So sind Sie unabhängig von unseren Stornofristen abgesichert.
Stilvolle Einrichtung
Komfortable und geschmackvolle Einrichtung, die zum Wohlfühlen einlädt.
Bequemer Zugang
Einfacher und hochflexibler Check-in mit Hilfe eines Schlüsselkastens.
Kostenloses Parken
Sicheres und kostenfreies Parken direkt vor der Tür.
Flexibler Check-in
Flexible An- und Abreisezeiten für Ihren Komfort, nach Absprache.
Inklusive WLAN
Kostenloses WLAN für Ihre uneingeschränkte Verbindung.
Ruhige Lage
Entspannung in einer ruhigen und friedlichen Umgebung.
