1. quels sont les appartements de vacances qui font partie de  »Ferienwohnung Oberwinter » et en quoi sont-ils différents les uns des autres ?

Nous louons actuellement trois logements : le Confort Studio, le Appartement de luxe à Remagen-Oberwinter ainsi que le Smart Home Bonn à Bonn-Bad Godesberg. Le Komfort Studio est un studio moderne et ouvert avec un lit king-size, une terrasse et une PS4 ; le Deluxe Apartment offre une chambre à coucher séparée, un salon et une grande terrasse avec vue sur la vallée du Rhin ; le Smart Home Bonn est un appartement en ville meublé avec style et équipé de la technologie Smart Home et d’un balcon. Vous trouverez un aperçu compact sur la page  »Nos appartements ».

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2. où se situent exactement vos appartements de vacances et à quelle distance se trouvent Bonn, Cologne et Coblence ?

Le Komfort Studio et le Deluxe Apartment sont situés à Remagen-Oberwinter sur les hauteurs du Rhin - à environ 16 km au sud de Bonn (environ 15-20 minutes en voiture ou en train) et à environ 38 km de Cologne et de Coblence chacun (environ 30-40 minutes de route selon le trafic). La Smart Home Bonn se trouve à Bonn-Bad Godesberg, à seulement 7 km environ de la gare centrale de Bonn (environ 5 minutes en train) et à environ 30 km de Cologne (environ 25-30 minutes en voiture ou en train). De Bonn, vous êtes à environ 30-35 minutes de Coblence en train. Vous trouverez une carte, des adresses précises et des indications sur l’accès en voiture ou en transports en commun sur notre page Contact et accès.

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3. à quels types de clients vos logements sont-ils particulièrement adaptés - vacances, voyages d’affaires, monteurs, travailleurs ?

Nos appartements de vacances dans la région de Bonn sont idéaux pour les vacanciers qui souhaitent combiner vue sur le Rhin, nature et excursions à Bonn, Cologne ou dans la vallée de l’Ahr, pour les personnes en voyage d’affaires et les travailleurs à distance qui ont besoin d’une connexion Wi-Fi rapide, d’un bureau et d’une bonne desserte par les transports en commun, ainsi que pour les monteurs et les équipes de projet qui apprécient le parking gratuit, la machine à laver et la cuisine entièrement équipée. Les familles profitent particulièrement du jardin avec des jeux à Oberwinter et de la situation centrale de la Smart Home Bonn. Vous trouverez encore plus d’idées sur la façon dont vous pouvez utiliser nos logements dans la section  »Hébergement & Services » du blog.

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4. comment puis-je réserver chez vous - directement sur votre site web ou seulement via des plateformes comme Airbnb et Booking ?

Vous pouvez directement passer par notre page  »Réserver ». ou en utilisant le bouton sur chaque page de logement.
De plus, nos logements sont également listés sur des plateformes courantes comme AirBnB et Booking - mais le contact direct via notre site web est généralement la solution la plus personnelle et la plus avantageuse, car les frais d’agence de AirBnB/Booking.com/etc sont supprimés.

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5. y a-t-il un séjour minimum ou puis-je réserver une seule nuit ?

Dans le Komfort Studio Oberwinter et le Deluxe Apartment Oberwinter, il n’y a en principe pas de séjour minimum fixe - selon les disponibilités, une seule nuit est également possible. Dans le Smart Home Bonn (Bad Godesberg), le séjour minimum est généralement de deux nuits. Occasionnellement, il est possible de réserver une seule nuit lorsqu’il y a un espace entre deux réservations existantes ; ces réservations sont affichées dans le calendrier des réservations. Vous pouvez consulter à tout moment les séjours minimums actuellement en vigueur et les disponibilités sur notre page  »Réserver ». ou dans le calendrier de chaque appartement.

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6. quels modes de paiement proposez-vous en cas de réservation directe ?

En cas de réservation directe, le paiement s’effectue généralement par virement bancaire sur nos coordonnées bancaires indiquées dans la confirmation de réservation.
Si vous réservez via une plateforme comme Airbnb ou Booking, vous utilisez leurs méthodes de paiement intégrées - comme vous le faites pour d’autres voyages. Vous recevez toujours les détails de manière transparente avec votre offre ou votre confirmation.

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7. quelles sont vos conditions d’annulation et varient-elles selon le canal de réservation ?

Oui, les conditions d’annulation varient selon le canal de réservation. Si vous réservez via Airbnb ou Booking, les règles qui s’y trouvent s’appliquent. En cas de réservation directe, nous vous communiquons les délais d’annulation en vigueur dans notre offre et dans la confirmation de réservation, de sorte que vous ayez toutes les conditions noir sur blanc. Parallèlement, nous nous efforçons, en principe et en particulier pour les réservations directes, de trouver une solution à l’amiable, équitable pour les deux parties, en cas d’annulation.

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8. comment se déroule le check-in - y a-t-il un self-check-in avec boîte à clés ou remise de clés ?

Dans le Komfort Studio Oberwinter et le Deluxe Apartment Oberwinter, le check-in s’effectue confortablement par le biais d’une boîte à clés située directement sur le bâtiment. Vous pouvez ainsi arriver de manière flexible et sans contact - même tard le soir ou après une longue journée de travail. Dans le Smart Home Bonn (Bad Godesberg), l’enregistrement sans contact s’effectue via une station-service partenaire située à proximité, où vous recevez votre clé. Vous recevrez tous les détails concernant l ‘adresse, le code de la boîte à clés ou la remise des clés et l’itinéraire par e-mail en temps utile avant votre arrivée ; vous trouverez des indications supplémentaires sur notre page contact ainsi que dans notre dossier d’invité numérique.

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9. quelles sont les heures de check-in et de check-out ?

Par défaut, le check-in est prévu dans l’après-midi et le check-out dans la matinée, afin que nous puissions nettoyer soigneusement les appartements et les préparer pour les prochains hôtes. Si cela convient mieux à votre voyage ou à votre emploi du temps, nous essayons d’organiser un check-in précoce ou un check-out tardif en fonction des disponibilités. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message par email, WhatsApp ou la page de contact pour nous contacter.

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10. est-il possible de se garer directement devant le logement et y a-t-il des frais supplémentaires ?

Oui, pour tous les logements, vous pouvez vous garer gratuitement à proximité immédiate. À Oberwinter, il y a des places de parking directement sur le terrain près de la maison et dans la rue, à la Smart Home Bonn, des places sont disponibles le long de la rue, plus une station de recharge électrique publique à proximité.

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11. dans quelle mesure les appartements sont-ils accessibles par les transports en commun si je viens sans voiture ?

Les appartements de Remagen-Oberwinter profitent de la gare de Remagen-Oberwinter, d’où vous avez de très bonnes connexions le long du Rhin vers Bonn, Cologne, Coblence et la vallée de l’Ahr. De la gare, il y a environ 1.000 mètres jusqu’à nos appartements sur les hauteurs du Rhin - selon le rythme, environ 10-15 minutes à pied ou quelques minutes en taxi. À la Smart Home Bonn, vous pouvez rejoindre en quelques minutes à pied l’arrêt de bus de la ligne 610 et en 10 minutes environ à pied la gare de Bonn-Bad Godesberg. De là, vous pouvez vous rendre à la gare centrale de Bonn, dans la zone alluviale du Rhin ou en direction de Cologne sans changer de train ou avec des correspondances courtes. Vous trouverez un aperçu du trajet sans voiture sur notre page Contact; nous partageons régulièrement des conseils supplémentaires pour des excursions et des tours sans voiture dans le Blog.

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12. tous les appartements disposent-ils d’une connexion Wi-Fi fiable et sont-ils adaptés au télétravail ou au travail à distance ?

Oui, tous nos appartements disposent d’une connexion Wi-Fi stable et gratuite, qui convient aussi bien pour le streaming que pour le home office. Dans l’appartement Deluxe, vous disposez en outre d’un bureau comme lieu de retraite créatif, tandis que dans le Confort Studio et le Smart Home Bonn, la table à manger peut très bien être utilisée comme bureau à domicile.

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13. les cuisines des appartements sont-elles entièrement équipées (cuisinière, four, lave-vaisselle, machine Nespresso, etc.) ?

Oui, les cuisines de tous nos logements sont entièrement équipées et de haute qualité - avec tout ce dont vous avez vraiment besoin au quotidien : Cuisinière ou plaque de cuisson, four, micro-ondes, réfrigérateur (parfois avec congélateur), lave-vaisselle, suffisamment de casseroles, poêles, couteaux, ustensiles de cuisine, vaisselle et couverts ainsi qu’une machine Nespresso. Vous pouvez donc sans problème vous occuper entièrement de vous-même : du petit déjeuner rapide avant un rendez-vous au dîner décontracté après une randonnée ou une promenade en ville.

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14. est-ce que tous les logements disposent d’une machine à laver ou d’un sèche-linge, y compris pour les longs séjours ?

Oui, les trois logements disposent de leur propre machine à laver, et même d’une machine à laver avec sèche-linge intégré dans le Confort Studio et le Smart Home Bonn. Cela vous permet de ne pas dépendre des laveries automatiques, même pour les séjours de longue durée, les sessions de travail ou les missions de montage.

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15. quel est l’équipement des lits (taille, qualité du matelas) et combien de personnes peuvent dormir confortablement dans chaque appartement ?

Dans le Confort Studio Oberwinter, vous dormirez sur un grand lit king-size avec un matelas Bodyguard de haute qualité (Bett1.de) - idéal pour jusqu’à 2 personnes avec un très bon confort de couchage. Dans l’appartement Deluxe Oberwinter, la chambre à coucher est équipée d ‘un lit boxspring avec matelas Emma de haute qualité et le salon d’un confortable canapé-lit également équipé d’un matelas Bodyguard. Ainsi, jusqu’à 4 personnes peuvent y passer la nuit confortablement, sans que personne ne doive dormir  »sur la solution de secours ».
Le Smart Home de Bonn dispose d’un lit double confortable avec un matelas Bodyguard de haute qualité (Bett1.de) ainsi que d’une possibilité de couchage supplémentaire via le canapé dans le salon, de sorte que jusqu’à 3 hôtes peuvent y dormir en toute décontraction. Dans tous les appartements, les lits sont faits à votre arrivée avec des draps frais de haute qualité.

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16. quels sont les extras inclus dans le prix - par exemple, les draps, les serviettes, le nettoyage final, les produits Rituals, les capsules Nespresso ?

Dans tous les logements, le linge de lit, les serviettes et le nettoyage final sont déjà inclus dans le prix. Nous vous fournissons également des capsules Nespresso gratuites pour votre premier café ainsi que des produits de soin Rituals de qualité dans la salle de bain (par exemple, savon pour les mains, gel douche, shampoing). Ainsi, vous n’avez pas besoin d’organiser des paquets de linge ni de penser aux bases essentielles pour commencer votre séjour.

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17. vos appartements conviennent-ils également à des séjours plus longs, à des projets ou à des locations temporaires - et y a-t-il des conditions particulières pour cela ?

Oui, nos appartements sont expressément conçus pour les séjours de longue durée, le travail sur des projets et les locations temporaires - ils sont équipés d’une machine à laver, d’une cuisine entièrement équipée, d’une connexion Wi-Fi rapide et d’un emplacement calme. Pour les séjours d’environ deux semaines ou plus, nous serons heureux d’examiner les conditions individuelles. Le plus simple est de nous contacter via  »Contact » ou faites une demande via  »Réserver ».

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18. les monteurs, les artisans et les voyageurs d’affaires sont-ils les bienvenus chez vous et qu’est-ce qui est particulièrement pratique pour ces groupes cibles ?

Oui, les monteurs, les artisans et les voyageurs d’affaires sont expressément les bienvenus chez nous. La situation calme, le parking gratuit, le self-check-in flexible, les bonnes liaisons avec Bonn, Cologne, Coblence et la vallée de l’Ahr, ainsi que les machines à laver et les cuisines entièrement équipées sont particulièrement pratiques. Ainsi, le logement devient rapidement un véritable  »chez-soi temporaire ». Vous trouverez des conseils supplémentaires pour les voyages d’affaires dans la région dans notre section blogVous y trouverez des informations sur les voyages d’affaires dans le Rhin, par exemple.

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19. établissez-vous des factures correctes pour les entreprises et les voyageurs d’affaires (y compris les données de l’entreprise et le numéro de TVA, le cas échéant) ?

Oui, nous émettons sur demande des factures en bonne et due forme pour les entreprises et les voyageurs d’affaires - y compris le nom de l’entreprise, l’adresse et, si nécessaire, le numéro de TVA. Veuillez indiquer vos données de facturation directement lors de la demande via  »Réserver » ou dans le Formulaire de contact afin que nous puissions préparer correctement la facture dès le début.

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20. les enfants sont-ils les bienvenus dans vos appartements de vacances et y a-t-il des équipements adaptés aux enfants ou un jardin à partager ?

Oui, les enfants sont les bienvenus chez nous. Dans les deux appartements d’Oberwinter en particulier, les familles peuvent profiter du grand jardin avec des jeux (par exemple balançoire, trampoline), qui peut être utilisé sur demande. En règle générale, nous pouvons également mettre à disposition un lit de bébé ou d’enfant - veuillez nous en informer au préalable. Nous partageons régulièrement des idées d’excursions en famille dans la région de Bonn/Rhin dans le Blog.

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21. les animaux domestiques sont-ils autorisés dans vos logements ou s’agit-il de logements sans animaux (par exemple pour les personnes allergiques) ?

En principe, nos logements sont conçus comme des appartements non-fumeurs et sans animaux, afin de satisfaire en particulier les personnes allergiques et les clients ayant des besoins d’hygiène élevés. Dans des cas particuliers justifiés (par exemple chien d’assistance, réservation de longue durée), vous pouvez néanmoins nous contacter - via la page  »Contact », nous déterminerons ensemble si et comment une solution est possible.

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22. quelles sont les règles générales de l’établissement - par exemple, la cigarette, les fêtes, les heures de repos, le nombre maximum de personnes ?

Tous les appartements sont non-fumeurs, les fêtes ou événements ne sont pas autorisés et nous vous demandons de respecter les heures de repos habituelles dans la maison et le voisinage. Le nombre maximum de personnes dépend de l’appartement (Confort Studio jusqu’à 2 hôtes, Deluxe Apartment jusqu’à 4 hôtes, Smart Home Bonn jusqu’à 3 hôtes) et ne doit pas être dépassé pour des raisons de sécurité et de confort. Vous recevrez en outre les principales règles de la maison avec la confirmation de votre réservation et dans notre dossier numérique pour les hôtes, afin que tout soit clair dès le début.